شركة ايكور سيكيوريزا المحدودة: “باستخدام iSpring، أصبح التدريب الذي نقدمه أكثر فعالية بنسبة 25% ويمكن الوصول إليه بسهولة أكبر.”

تتخصص شركة ايكور سيكيوريزا المحدودة، التي يقع مقرها في ميلانو، في تقديم دورات السلامة في مكان العمل. يشرف مدير التدريب كلاوديو روكاج، على التعليم الإلكتروني، على عملية تطوير الدورات التدريبية بالكامل، بما في ذلك تصميم المحتوى وتطويره وتوزيعه ومراقبة الأداء. في هذه المناقشة، سيشرح كلاوديو كيف مكنت iSpring الشركة من تبسيط عملياتها وتوسيع نطاق عملياتها وتدريب الموظفين بكفاءة في جميع أنحاء إيطاليا.

الخلفية

على الرغم من صغر حجم مؤسستنا التي تضم فريقًا من 20 موظفًا، إلا أنها نجحت في تقديم التدريب إلى 2500 عميل ومقاول بنجاح، ما ساهم بالتأثير على إجمالي 9000 فرد. وعلى الرغم من حجمنا، فإننا نحافظ على نمو سنوي ثابت بنسبة 15%.

بالاستفادة من iSpring LMS، نتمكن من تقديم دورات التعليم الإلكتروني للموظفين في جميع أنحاء إيطاليا، ونخدم كل من الشركات الكبيرة والشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم في مجالات متنوعة مثل التصنيع والسيارات والبناء والرعاية الصحية والخدمات المصرفية.

تم تصميم برامج التدريب لدينا لتلبية احتياجات جميع المستويات التنظيمية، من العاملين في الخطوط الأمامية إلى الإدارة العليا، مع التركيز بشكل أساسي على سلامة مكان العمل والامتثال التنظيمي. لا تلتزم دوراتنا بمعايير السلامة الإلزامية فحسب، بل يتم تحديثها باستمرار لتعكس الأنظمة الحالية. نحن نعمل بشكل وثيق مع مديري الموارد البشرية وأقسام أمن الأعمال لتصميم حلول تدريبية تتوافق مع الاحتياجات المحددة لكل صناعة وعميل.

هل أنت مهتم بتوفير التدريب عبر الإنترنت لشركتك؟ اطلب نسخة تجريبية مجانية من نظام إدارة تعلم iSpring LMS للبدء.

التحدي: تقديم المزيد من الدورات التدريبية المخصصة والجذابة، مع إنفاق وقت وموارد أقل

قبل تنفيذ التعليم الإلكتروني، كان تقديم تدريب السلامة في مكان العمل لعملاء ايكور سيكيوريزا يمثل العديد من التحديات.

كانت إحدى المشكلات الأساسية هي قابلية التوسع. كان التدريب الشخصي يستغرق وقتًا طويلاً وكان مكلفًا، ويتطلب موارد لوجستية كبيرة، بما في ذلك ترتيب الأماكن المادية، وتنسيق جداول المشاركين والمدربين، وإعداد مواد التدريب المادية.

كان التحدي الآخر هو القدرة على تخصيص محتوى التدريب لتلبية الاحتياجات الفريدة لمنظمات العملاء المختلفة. غالبًا ما كانت التخصيصات محدودة في الجلسات التي تضم موظفين من بيئات عمل متنوعة.

مع تبني التعليم الإلكتروني، نجحنا في معالجة كلا التحديين بفعالية. فنحن الآن نقدم تدريبًا حديثًا، يسهل الوصول إليه من قبل جميع المتعلمين، بغض النظر عن موقعهم أو ساعات عملهم. كما أن دوراتنا التدريبية قابلة للتخصيص بنسبة كبيرة وهي تفاعلية ومصممة لإشراك المشاركين بشكل أكثر فعالية.

إن التزامنا بالابتكار والجودة هو ما يميزنا عن منافسينا في مجال تدريب السلامة في مكان العمل. فنحن نعتمد على التكنولوجيا المبتكرة، مثل الواقع الافتراضي والذكاء الاصطناعي، لمحاكاة المواقف الخطرة الحقيقية ونخلق بيئات تدريبية حيث يمكن للطلاب مواجهة سيناريوهات الخطر بأمان.

من السمات المميزة الأخرى تركيزنا على الاختبار والتقييم والتحكم المستمر. فنحن لا نطبق التكنولوجيا والأساليب الجديدة فحسب، بل نستثمر أيضًا في التقييم النوعي والكمي لنتائج التدريب.

لماذا iSpring LMS؟

لقد أجرينا بحثًا مكثفًا قبل اختيار iSpring LMS. وبالمقارنة مع Docebo وTalentLMS ومنصات إدارة التعليم الأخرى المتاحة، فقد ظهر iSpring LMS باعتباره الخيار الأكثر واعدًا نظرًا لسمعته القوية وقدراته المتقدمة.

يتميز iSpring LMS بواجهة سهلة الاستخدام وبديهية تبسط تكوين الدورات التدريبية وإدارتها. وتضمن سرعات التحميل السريعة للمنصة أن تكون المهام مثل تحميل المحتوى والوصول إلى الدورات سلسة. بالإضافة إلى ذلك، يعمل iSpring LMS على تبسيط تسجيل المستخدم وتبسيط إدارة الأقسام والمجموعات. وقد مكننا هذا من تنظيم جلسات التدريب بكفاءة أكبر، وضمان تسجيل المشاركين بشكل صحيح وإبقائهم على اطلاع بالدورات المتاحة.

يتكامل برنامج Albato بسلاسة مع أنظمتنا الحالية مع iSpring LMS، مما يبسط عملية التكامل. تتمثل إحدى نقاط القوة الرئيسية لبرنامج iSpring LMS في توافقه القوي مع الأدوات والمنصات التي نستخدمها بالفعل. يمكننا بسهولة توصيله بأنظمتنا واستيراد المحتوى الذي تم تطويره باستخدام iSpring QuizMaker.

علاوة على ذلك، يوفر برنامج iSpring LMS إمكانيات متقدمة لإعداد التقارير والمراقبة، مما يمكننا من تتبع تقدم المتعلم وإنشاء تقارير مفصلة وتقييم نتائج التعلم. تعد هذه الميزات بالغة الأهمية للحفاظ على سلامة مكان العمل والامتثال. منذ اعتماد برنامج iSpring LMS، شهدنا زيادة بنسبة 25% في متوسط ​​الدرجات في اختبارات ما قبل التقييم والتقييمات النهائية، مما أدى إلى تحسين فعالية التعلم بشكل كبير.

دور iSpring QuizMaker

أتولى أنا وزميلي إدارة تطوير المحتوى بالكامل لدوراتنا التعليمية الإلكترونية، بعد أن قمنا بإنشاء أكثر من 50 دورة تدريبية، سواء كانت قياسية أو مخصصة. يستغرق إكمال كل دورة ما بين أسبوعين إلى أربعة أسابيع.

يضمن نهجنا المنظم أن كل دورة تلبي أعلى معايير الجودة وتتوافق مع احتياجات العميل. تبدأ العملية بالتخطيط التفصيلي، حيث نحدد موضوع الدورة التدريبية وأهداف التدريب والجمهور المستهدف. ثم ننتقل إلى كتابة السيناريو، ونضمن أن يكون المحتوى واضحًا وجذابًا، يليه إنتاج مقاطع فيديو تعليمية.

بالإضافة إلى إنتاج الفيديو، نقوم بتطوير الشرائح ومواد التقييم باستخدام Articulate Storyline وiSpring QuizMaker. بمجرد الانتهاء من جميع المواد، نقوم باختبار المحتوى بدقة قبل تحميله إلى iSpring LMS لوصول المستخدم. يمكن للعملاء شراء الدورات التدريبية عبر بوابة مخصصة أو طلبها مباشرة.

النتائج

قبل اعتماد منصتك، كانت أهدافنا الأساسية هي تسهيل الوصول إلى التدريب، وتعزيز فعالية الدورات التدريبية من خلال المحتوى التفاعلي، وخفض التكاليف المرتبطة بالتدريب الشخصي.

لقد لعبت iSpring دورًا فعالاً في تحقيق هذه الأهداف. فقد عملت على تبسيط إنشاء الدورات التدريبية وتوزيعها، وسمح لنا بدمج عناصر تفاعلية، ومكنتنا من تحديد فجوات التدريب ومعالجتها بشكل أكثر فعالية.

منذ تبني iSpring، لاحظنا تحسن كبير في نتائج التدريب لدينا. والجدير بالذكر أن معدلات إتمام الدورات التدريبية زادت بنسبة 20%، مما يمثل إنجازًا كبيرًا لنا.