التدريب التفاعلي: كيف يؤدي التعلم القائم على المشاركة إلى تحويل التعليم والتدريب المؤسسي

مما لا شك فيه أن وسائل وطرق التعليم التدريب التقليدية مملة، حيث تعتمد على التلقين وإلقاء المعلومات. ولا بد أن يصيبك الملل وتحارب لإبقاء عينيك مفتوحتين عندما يتحدث إليك شخص ما لساعات دون تفاعل. إن دور المتعلم أو المتدرب في التعليم أو التدريب التقليدي مقيد ومحدود، حيث ينبغي أن يجلس المتعلمون ويستمعون فقط إلى المعلم أو المحاضر أو المدرب. لكن هذا الوضع يختلف في التدريب التفاعلي، حيث أنه تدريب ممتع شيق. في التدريب التفاعلي، يشارك المتعلمون فعليًا في العملية التعليمية من خلال مثلاً: الإجاية عن الأسئلة، أو التنافس في حل الاختبارات والألعاب التعليمية، والتفكير ومشاركة الأفكار في نفس الوقت.

بشكل عام، يعتمد التدريب التفاعلي على إشراك المتعلمين في العملية التعليمية. هذه الطريقة الحديثة تجعل التعلم أكثر متعة وفعالية، حيث يساهم المتعلمون في التعلم، مما يزيد من انتباههم. وعندما يكونون منتبهين، فإنهم يتذكرون ما تعلموه بشكل أفضل. فالعقل يحتفظ بالمعلومات بشكل أكثر فعالية عندما يكون الشخص مشاركًا بنشاط. وعندما تشارك بفاعلية في التعلم، يعمل عقلك بأقصى طاقته، حيث لا تكتفي بالاستماع إلى المعلومات، بل تقوم بمعالجتها واستخدامها وتخزينها. فما هو التدريب التفاعلي؟ وما أهمية استخدامه في التدريب؟ وما هي أهم أفضل التقنيات والبرامح التي تدعم التدريب التفاعلي؟

ما هو التدريب التفاعلي؟

يعتبر التدريب التفاعلي من الأساليب التعليمية الحديثة التي تحول التعلم التقليدي إلى تجارب مبتكرة وجذابة. يهدف هذا النوع من التدريب إلى تطوير المهارات وتحسين الأداء من خلال الاستفادة من منصات التعلم الإلكتروني والتقنيات الحديثة. لذلك، يسعى المدربون والمعلمون إلى تعزيز المشاركة النشطة والتفاعل بين المتعلمين باستخدام أساليب تدريس مبتكرة وتكنولوجيا التعليم الحديثة.

يهدف التدريب التفاعلي إلى تمكين الطلاب من اكتشاف قدراتهم الكامنة وتعزيز مهاراتهم في حل المشكلات والتفكير النقدي. وبالتالي، فإنه من خلال تطبيق استراتيجيات التدريب التفاعلي، يتم تنمية المهارات العقلية والاجتماعية للطلاب، مما يجهزهم للتفاعل بفاعلية في المجتمع وسوق العمل.

ماذا يعني التدريب التفاعلي في التعليم والتدريب المؤسسي؟

من الروضة إلى الجامعة، يستفيد المتعلمون من معلمين ملتزمين يعملون يوميًا لمساعدتهم على التعلم. تختلف أساليب التدريس باختلاف عوامل مثل هيكل الدورة، وشخصيات المعلمين، والميزانيات المتاحة، والأهداف الاستراتيجية العامة. وبغض النظر عن طريقة القيام بذلك، فإن الساعات الطويلة التي تُقضى في الدروس والتدريس والتقييم تُسهم في تحقيق هدف واحد مهم: دعم نجاح المتعلم.

يُعد التدريب المؤسسي الأساس الذي يُبنى عليه نجاح أي منظمة حديثة. ففي بيئة ديناميكية وتنافسية متزايدة، يُصبح اعتماد مناهج تدريبية مبتكرة أمرًا بالغ الأهمية لضمان اكتساب الموظفين للمهارات اللازمة بفعالية وكفاءة. في هذا السياق، يبرز التدريب المؤسسي التفاعلي كعنصر أساسي، مُحوّلًا نموذج التعلم السلبي التقليدي إلى تجربة تفاعلية وتشاركية.

عند الحديث عن التدريب المؤسسي، يُشير التفاعل إلى المشاركة الفعالة للموظفين خلال عملية التعلم. يمكن أن تتم هذه المشاركة من خلال المناقشات، والتمارين العملية، والمحاكاة، والاختبارات التفاعلية، وغيرها من الأنشطة التي تتطلب استجابة أو إجراءً مباشرًا من المتدرب.

ويشير التدريب التفاعلي إلى نهج تعليمي يُشرك الطلاب أو المشاركين بفعالية من خلال التفاعل المباشر مع مواد الدورة، والمدرسين، و/أو المتعلمين الآخرين. يهدف هذا النوع من التدريب إلى تعزيز التعلم التفاعلي والتشاركي والموجه نحو الممارسة العملية أكثر من الأساليب التقليدية السلبية.

قد تشمل العناصر الرئيسية للتدريب التفاعلي ما يلي: يمكن للبرمجيات والتقنيات التفاعلية، مثل المنصات الإلكترونية، والندوات الإلكترونية التفاعلية، والألعاب التعليمية، وأدوات التعاون عبر الإنترنت، أن تساعد في جعل التدريب أكثر تفاعلية.

حالات استخدام واقعية:

بما أن الهدف من استخدام التدريب التفاعلي بشكل عام هو تعزيز وإثراء تجربة التعلم من خلال استخدام التكنولوجيا وتطبيق المعرفة على مشكلات العالم الحقيقي، فإن هذا هذا النهج التعليمي يحفز الطلبة للاستفادة من منصات التعلم الإلكتروني المتقدمة وتقنيات التفاعل الافتراضي لاكتساب المهارات والمعرفة وتطبيقهما في البيئة والعمل. باستخدام أدوات وبرمجيات التدريب التفاعلي المبتكرة، يمكن الاستفادة منها من خلال: التعلم الإلكتروني، والتوجيه، وتحسين الفصول الدراسية، والتدريب على الامتثال.

• التعلم الإلكتروني: تتيح منصات التعلم الإلكتروني للطلاب الوصول إلى مجموعة متنوعة من الموارد التعليمية، بما في ذلك النصوص والفيديوهات والصور التوضيحية والمحاكاة الافتراضية. كما توفر لهم الفرصة للمشاركة في تمارين تفاعلية وألعاب ونقاشات تعاونية. يسهم التدريب التفاعلي في خلق بيئة تعليمية محفزة وجذابة، مما يعزز التعلم الفعّال ويساعد في تطوير المهارات اللازمة للنجاح في العصر الرقمي الحديث.
• تأهيل الموظفين: إن التدريب التفاعلي أسلوب تدريب حديث وجذاب، يُلبي هذا الأسلوب احتياجات مختلف المتعلمين من خلال المحاكاة والاختبارات والألعاب والمناقشات، مما يجعله أساسيًا لدمج الموظفين بفعالية في وقت يتسم بكثرة المشتتات وقلة التركيز.
• تحسين أداء الفصول الدراسية: يساهم التعلم التفاعلي تساهم في تحسين أداء الفصول الدراسية عن طريق تنويع طرق التدريس واستخدام منصات التعلم الإلكتروني والمدرب الافتراضي.
• التدريب على الامتثال: يجب ألا يقتصر التدريب على الامتثال على المحاضرات الطويلة. لجعله جذابًا للمتعلمين، من الضروري إضافة عناصر سمعية وبصرية واضحة ووثيقة الصلة وفريدة إليه. وهذا يُتيح للمتعلمين تجربة تفاعلية وتفاعلية، مما يُتيح لهم التفاعل بسهولة مع المحتوى.

التدريب التفاعلي مقابل التدريب التقليدي: أهمية هذا التحول

بات التعلم والتدريب التفاعلي يحل محل أساليب التدريب التقليدي بشكل متزايد في الآونة الأخيرة. ومع التحول السريع للمدارس والمؤسسات نحو التدريب التفاعلي، أصبح من الأفضل تعلم وتبني تقنيات تدريس وتعلم جديدة تركز على الموارد والتكنولوجيا الحديثة. يلعب التعلم التفاعلي دورًا حيويًا في تحسين التعليم. فإشراك الطلاب بشكل أكبر في التعلم يوسع آفاقهم ويمكّنهم بشكل أفضل للمستقبل. لا شك أن التكنولوجيا ستستمر في التطور، ومن الضروري تعديل أسلوب الفصل الدراسي لمواكبة تطوراتها. من الكتب المدرسية والمحاضرات التقليدية إلى السبورات الذكية والتعلم الرقمي، قطع نظام التعليم والتدريب شوطًا طويلاً. فما الفرق الذي أحدثه التدريب التفاعلي عن التدريب التقليدي؟

التعلم التقليدي أم التعلم النشط

يعتمد التدريب التقليدي على نظام إلقاء المحاضرات المكثفة وهو ما اعتاد عليه الكثيرون من المدرسة. يتضمن عادةً الاستماع إلى محاضرة أو قراءة كتاب. وقد يتضمن دراسة شخصية مستقلة، تليها اختبارات لقياس الفهم. عادةً ما يكون التواصل أحادي الاتجاه، حيث يتدفق معظم التواصل من المعلم إلى المتعلم. وبالتالي، الاستيعاب السلبي للمعرفي حيث يُتوقع من المتعلم أن يفهم ويستوعب المعلومات المُقدمة له ليحولها إلى معرفة. تقع مسؤولية التعلم هذه على عاتق المتعلم الفرد فقط، الذي ينبغي عليه أن يُولي (في الحالة المثالية) اهتمامًا بالغًا بالتعلم.

أما في حالة التدريب التفاعلي، يُشرك المتعلم في العملية التعليمية بطرق متنوعة، مثل المناقشات والمشاريع والأنشطة البسيطة. كما يمكن أن يشمل ممارسة مفهوم أو تطبيق فكرة على سيناريو واقعي. يُحفز التعلم النشط الفهم المفاهيمي لدى الطلاب للمواضيع والمفاهيم من خلال إشراكهم في عملية الفهم واتخاذ القرارات وحل المشكلات. مما يضع المتعلم في موقع القيادة بدلاً من مجرد المشاركة كمُتلقي مما يساعد على احتفاظ طويل الأمد بالمعلومات.

نهج واحد يناسب الجميع أم تجارب شخصية

في التدريب التقليدي، يتحكم المعلم في المواد المستخدمة في الدروس. يُتوقع من المتعلمين استخدام الموارد المُتاحة لتعلم ما هو ضروري بوتيرة ثابتة ومحتوى عام. ليس هناك مجال للابداع ولا لمراعاة الفروق الفردية، بل يعتمد على الحفظ والتلقين.

من جهة أخرى، يتلائم التدريب التفاعلي مع الاحتياجات الفردية ومستويات المهارات وأساليب التعلم. يتمتع المتعلمون بحرية أكبر بكثير في العملية التعليمية من خلال التعلم النشط. يُشجعون على البحث عن مصادر المعلومات لإيجاد حلول أو أفكار أو إمكانيات جديدة. من خلال هذه التجربة، يطور الطلاب مهارات معرفية أكثر تلاءم كل فرد ومستوى ادراكه وابداعه. ويكتسب المتعلمون في التدريب التفاعلي المعرفة من خلال التجريب والتطبيق والإبداع والتركيب وغيرها. كما أنه يجعل الأساليب أكثر مرونة ويشجع الطلاب على تجربة أساليب تعلم متعددة.

فوائد التدريب التفاعلي

نادرًا ما يتطلب التدريب التفاعلي تدخلات إضافية من المدرب، ولا يتطلب معرفة متخصصة بتقنيات التدريس. في الغالب، يتطلب التدريب التفاعلي فهمًا أساسيًا لاستخدام أجهزة الكمبيوتر المكتبية والهواتف المحمولة، وهذا كل شيء كأسلوب تدريب جديد تفاعلي، أثبت فعاليته، وأكثر متعة . إليك الفوائد التي يمكنك جنيها عند التحول إلى التعلم التفاعلي:

زيادة مشاركة وتحفيز المتعلم

يقود التعلم التفاعلي إلى مستويات أعلى من المشاركة مقارنةً بالفصول الدراسية التقليدية. وذلك لأن التعلم التفاعلي ممتع، ويمكن تخصيصه وفقاً للاحتياجات الفردية. توفر جميع هذه العوامل تجربة تعليمية أفضل، مما يعزز الانتباه والفضول ويسمح بفهم أفضل للمواد التعليمية. يضيف استخدام أسلوب اللعب في محتوى التعلم قدرًا من المتعة والتحدي إلى عملية التعلم. تُمكّن ألعاب التعلم الجادة، أو التعلم القائم على الألعاب، مقدمي التدريب من دمج محتوى التعلم عبر الإنترنت بسلاسة مع اللعب؛ وهي إحدى أفضل الطرق لإشراك المتعلمين. تُعد التكنولوجيا التفاعلية التي تجمع بين اللعب والمحتوى القائم على السيناريوهات، وتشجع على عقلية النمو، وتمكّن التعلم الذاتي ركيزة أساسية للتدريب الفعال. وتُحفز الألعاب التفاعلية التي تتحدى المتعلمين وتقدم المحتوى بطرق جذابة الإبداع والتطوير.

تميل التكنولوجيا التفاعلية إلى أن تكون أكثر جاذبية وتقدم طرقًا شيقة لتعلم المعلومات. من المرجح أن يكون المتعلمون أكثر تحفيزًا لحضور التدريب وبذل قصارى جهدهم إذا تطلب التدريب لعب لعبة فيديو بدلاً من تقديم عرض تقديمي موجز لمدة دقيقة واحدة في جلسة تدريب محرجة عبر تطبيق زووم. من الأسهل على الموظفين أن يصبحوا منخرطين وتحفيزيين إذا كان التدريب تفاعليًا ويمنح الموظف فرصة للإبداع في عملية التعلم الخاصة به.

زيادة الاحتفاظ بالمعرفة وتطبيقها عمليًا

بجانب ارتفاع مستويات المشاركة، يُتوقع أيضًا ارتفاع معدلات الاحتفاظ بالمعلومات. تميل ممارسات التعلم التقليدية إلى الاعتماد على حفظ المعلومات والفهم السريع للموضوع. زلا يستطيع جميع المتعلمين حفظ المواد الدراسية دون سياق ملموس وذي صلة، وهو أساس فهمهم. يُغمر التعلم التفاعلي المتعلمين في مساحات تعلم افتراضية أو جزئية أو مُعززة، ويُقلل تلقائيًا من هذين الحاجزين أمام التعلم. إن التعلم بالممارسة يعزز المعرفة وحفظ المعلومات ويُؤدي هذا إلى تذكُّر أفضل وفهم أفضل وحلول أكثر إبداعًا من المتعلمين.

يمكن أن تكون بوابات ومنصات التعلم أي شيء، بدءًا من مساحة منفصلة تُحفّز المتعلم على استخدام اللعب والإبداع للتعلم، أو حزمة متكاملة تُحوّل مسار التعلم بأكمله إلى لعبة تعليمية جادة. باستخدام بيئة تفاعلية ورسومية تُعيد خلق بيئة العمل بطريقة ممتعة، يُمكنك تحويل قاعات الاجتماعات وأرضيات المصانع ومختبرات العلوم إلى أماكن للتعلم والنمو بدلًا من مهام العمل المُحبطة والصعبة. إن تمكين أسلوب اللعب في موضوع التعلم، أو التعلم القائم على الألعاب، يُتيح للموظفين الاستمتاع بتجربة تعليمية أفضل. وأيضاً، تطبيق المهارات في سياقات واقعية يُعزز الاحتفاظ بها على المدى الطويل.

التغذية الراجعة الفورية وتتبع التقدم

إن التعلم السلبي أو التقليدي لا يترك مجالًا كبيرًا للتغذية الراجعة الفورية. يجب على المتعلمين استيعاب التفاصيل الدقيقة والمعلومات حول موضوع معين، ثم إثبات فهمهم له لاحقًا قبل تلقي التغذية الراجعة في نهاية الجلسة. يوفر التعلم التفاعلي تغذية راجعة فورية، ويتطلب من الموظفين التفاعل مع المحتوى، مما يعزز تعلمهم بأنفسهم مع الدعم المناسب. فبدلًا من توجيه أصحاب العمل لهم، أو إخبارهم بطريقة الأداء، يتيح التعلم التفاعلي للموظفين ارتكاب الأخطاء، وفهم أسبابها، وتحسين أدائهم في المرة القادمة. ومن فوائد التغذية الراجعة أيضًا تمكين أصحاب العمل. إذ يمكنهم الحصول على رؤى فريدة حول أساليب الموظفين في التعامل مع المهام الصعبة.

قابلية التوسع وتقليل التكلفة مع مرور الوقت

على الرغم من أن التدريب يُقدم غالبًا بشكل خطي، إلا أن أهدافه متعددة الجوانب. يجب أن يسمح التدريب بالنمو الشخصي والمهني للموظف وفريقه وقسمه. وبناءً على كيفية قياس الأداء، قد تتغير الأهداف وفقًا لذلك. يُصبح جمع البيانات يدويًا مهمةً مُكررة بشكل متزايد، حيث يُمكن للتكنولوجيا القيام بذلك بسهولة. يُمكن للبرنامج الصحيح، القائم على تكنولوجيا التعلم وممارسات التعلم التفاعلي، أن يسمح بالنمو الفردي، والدعم الشخصي عند الحاجة، وتبسيط البيانات للمساعدة في إدارة العملية بأكملها. تُسهّل إدارة أهداف التعلم، مما يُوفر الوقت للمعلمين والمدربين. يُعد التعلم التفاعلي حجر الأساس في بيئات التعلم المُحسّنة، والتدريب المدعوم بالذكاء الاصطناعي، ورحلات التعلم الشخصية. لأنه يدعم التطور والتوسع للفرق الكبيرة والمتعلمين عن بُعد دون التأثير على الجودة.

هناك طرق متعددة يُمكن أن يُحدث بها التعلم التفاعلي تأثيرات إيجابية هائلة على تعلم موظفيك. يُشرك التدريب التفاعلي كل فرد ويحفزه ويحفزه، ويربطه عاطفيًا بالمهمة، وغالبًا ما يضعه في موقع القيادة. يُبرز التعلم التفاعلي روح القيادة لدى كل فرد، مُركزًا بشكل أكبر على استمتاعه بالتعلم، مما يؤدي بدوره إلى زيادة الإنتاجية والأداء. سواءً كانت جلسة تدريب تفاعلية عبر زووم، تتضمن تمارين مُخصصة، أو بيئة تعليمية افتراضية مُبسطة عبر الإنترنت، مليئة بالتدريب الافتراضي المُثير، فإن التدريب التفاعلي يتميز بالمرونة والمرح والفعالية وتقليل إهدار الوقت في إعادة الدروس والتعلم حيث يمكن للمتدربين الوصول إلى المعلومات في أي وقت. والأهم من ذلك كله، إذا تم تطبيقه بشكل صحيح، فمن المؤكد أنه سيُحدث تأثيرًا إيجابيًا هائلاً في مكان عملك.

الأدوات والتقنيات والبرمجيات المُعززة للتدريب التفاعلي

تتيح برامج التدريب التفاعلية للمتعلمين التفاعل مع المحتوى التعليمي، مما يعزز تجربتهم في التعلم. كما توفر هذه البرامج وسائل للتواصل مع زملائهم، مما يسهل تبادل المعرفة والأفكار ووجهات النظر، ويؤدي إلى تجربة تعليمية أكثر شمولية. نظرًا لأن التعلم هو عملية نشطة، فإن وجود عنصر التفاعل يشجع المتعلمين على الانخراط في المواد التدريبية، مما يساعدهم على فهم المعلومات والاحتفاظ بها بشكل أفضل. تشمل هذه الأدوات:

السبورات البيضاء التعاونية والتفاعلية (Miro)

تُعد السبورات البيضاء عبر الإنترنت أداةً أساسيةً عندما تحتاج إلى تعاون بصري سريع وسهل، بغض النظر عن المدينة أو المكان الذي يتواجد فيه زملاؤك. يمكن استخدام أي تطبيق رسم أو تصميم تقريبًا كسبورة بيضاء رقمية إذا كنت بحاجة إلى مناقشة بعض الأفكار مع فريقك. إذا كنت تشارك شاشتك عبر مكالمة جماعية، يمكنك حتى استخدام برنامج الرسام وهذا لا يعني أنه الأداة الأمثل لهذه المهمة. تعمل أداة Miro كسبورة بيضاء عبر الإنترنت مناسبة يمكن لفريقك استخدامها لتبادل الأفكار، والعصف الذهني، وعقد ورش العمل، والتعاون بحرية كيفما يشاؤون أينما كانوا.

يمكن استخدام Miro على أي جهاز، أو عبر الانترنت (الويب) مباشرة. إنها تحتوي على جميع الميزات التي تحتاجها للانتقال من مرحلة الفكرة إلى التنفيذ. يمكنك مراقبة التغييرات التي تم إجراؤها، وتعيين المهام، وإجراء محادثات مع أعضاء الفريق من داخل الواجهة. هناك طرق متعددة لتنظيم المعلومات وعرضها. وبالطبع، يتضمن ميزات الذكاء الاصطناعي في إصداره التجريبي: يمكنك القيام بأشياء مثل إنشاء مخططات وصور من خلال موجه، وإنشاء ملاحظات لاصقة تلقائيًا، وتبادل الأفكار مع روبوت محادثة ذكي.

منصات التفاعل واللعب (Kahoot!، Mentimeter، Quizizz)

تُحوّل منصات التلعيب العمل إلى لعبة، مما يجعل المهام أكثر جاذبية. وبالتالي، تُعزز هذه الأدوات تحفيز الموظفين وإنتاجيتهم. ومن خلال اللعب، تُقدم المنصات ميزات مثل النقاط والشارات ولوحات المتصدرين، مما يشجع المنافسة الودية والعمل الجماعي. ويُمكن أن يُؤدي التلعيب إلى ثقافة عمل أكثر إيجابية.

ويتضح أن منصات التلعيب تُقدم أكثر من مجرد لمسة مرحة ليوم العمل. إنها تُوفر نهجاً استراتيجياً لمعالجة المشكلة القديمة المتمثلة في الحفاظ على تحفيز الموظفين وتواصلهم. سواءً كان ذلك من خلال المنافسة الودية، أو الملاحظات الفورية، أو مكافأة الإنجازات، يُمكن لأدوات التلعيب تحويل مكان العمل إلى بيئة أكثر ديناميكية وتفاعلية. مع استمرار الشركات في البحث عن طرق مبتكرة لتعزيز الإنتاجية ورفع الروح المعنوية، تبرز هذه الأدوات كأدوات قيّمة في بناء قوة عاملة أكثر التزامًا وحماسًا. لذا، إذا كنت تتطلع إلى إحداث نقلة نوعية في العمل اليومي لفريقك، فقد يكون اللعب هو الحل الأمثل. من الأمثلة المشهورة والأدوات الفعالة في مجال التلعيب والتدريب التفاعلي : منصة Kahoot، ومنصة Mentimeter، ومنصة Quizizz.

أدوات التأليف والكتابة

تُستخدم أدوات التأليف وهي نوع من برامج التعلم الإلكتروني لتصميم وإنشاء ونشر محتوى التعلم الرقمي. تُمكّن هذه الأدوات مصممي المواد التعليمية، وأخصائيي التعلم والتطوير، والمعلمين من تطوير دورات التعلم الإلكتروني دون الحاجة إلى مهارات برمجة متقدمة.

تعد iSpring Suite أداة تدريب تفاعلية رائعة، خاصةً إذا كنت تبحث عن شيء سريع وسهل الاستخدام. يمكنك إضافة اختبارات قصيرة، ومقاطع فيديو، وحتى سيناريوهات مُتفرعة وإنشاء تصميمات مُخصصة. بالإضافة إلى ميزة مزامنة التعليق الصوتي مع رسوم الشرائح المتحركة، وتحتوي على مكتبة المحتوى المدمجة – كاملةً بالقوالب والشخصيات والخلفيات. بشكل عام، يمكنك استخدام أداة iSpring Suite إذا كنت بحاجة إلى إنشاء دورات تعليم إلكتروني احترافية بسرعة مجاناً عن طريقة النسخة التجريبية لمدة 14 يوماً.

أنظمة إدارة التعلم

تُستخدم أنظمة إدارة التعلم لتلبية الاحتياجات المحددة للتعلم الإلكتروني في مؤسستك، وهي عنصر أساسي في تنفيذ استراتيجية التعلم الخاصة بك، سواء كان التركيز على زيادة مشاركة المتعلمين، أو تعزيز استبقاء الموظفين، أو تطوير المهارات اللازمة للنجاح. يُعد نظام إدارة التعلم الطريقة الأكثر فعالية لإدارة برامج التعلم عبر الإنترنت. فهو يُمكّن متخصصي التعلم والتطوير من إنشاء دورات تدريبية فعّالة بكفاءة أكبر وبطريقة أسهل على المتعلمين.

باختيار منصة التعلم المناسبة، يمكنك أنت وفريقك رؤية فوائد نظام إدارة التعلم تنعكس في دورة التعلم الخاصة بك، مثل نهج موحد للتدريب، وعائد استثمار ملموس مثبت، أو عملية تأهيل مبسطة وفعالة. ويمكنك استخدام نظام إدارة التعلم في تأهيل الموظفين الجدد، والتدريب على الامتثال، وتحسين المبيعات، وتدريب العملاء.

iSpring Learn هو حل سحابي يوفر منصة شاملة لإنشاء وإدارة وتوزيع ومراقبة التعلم الإلكتروني. صُممiSpring Learn للصناعات التي تُعدّ فيها الامتثال والسلامة والمهارات التقنية أمرًا بالغ الأهمية، وهو منصة مثالية لقطاع التصنيع.

يُؤتمت هذا الحل لإدارة التعلم (LMS) إجراءات التدريب المُرهقة، مثل مهام الدورات وتتبع الشهادات، ويُمكن للموظفين الوصول إلى الدورات التدريبية على أي جهاز، مما يضمن مرونةً للعاملين بنظام المناوبات والموظفين في الموقع. بفضل تأليف المحتوى المتقدم، والدعم المباشر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وسرعة نشر الدورات، يُمكن للمؤسسات طرح برامج التعلم أو تحديثاتها في وقت قصير. كما يتضمن أيضًا وحدة تدريب عملي، تُمكّن المدراء من تقييم المهارات العملية مباشرةً في مكان العمل، بالإضافة إلى خيار تعليم مُدمج لبرامج تدريبية مرنة. يمكنك تجربة iSpring Learn مجاناً.

خاتمة

وفقًا لدراسة حديثة أجراها المعهد الأمريكي للتوتر، يُكلّف توتر مكان العمل الشركات الأمريكية ما يُقدّر بـ 300 مليار دولار سنويًا، نتيجةً لانخفاض الإنتاجية وزيادة تكاليف الرعاية الصحية. إن الاستثمار في تجربة الموظفين يُمثّل نجاحًا للشركات. إضافةً إلى ذلك، ترتبط تجربة الموظفين بتجربة العملاء. فالشركات التي تتمتع بموظفين مُلتزمين بالعمل تكون أكثر قدرةً على تقديم أداءٍ مُتميّز، مما يُؤدّي إلى زيادة رضا العملاء وولائهم.

يعتبر التدريب التفاعلي من الأساليب التعليمية الحديثة المستخدمة في تدريبات الشركات والتي تهدف إلى تعزيز المهارات وتحسين الأداء. توفر منصات التعلم الإلكتروني والتقنيات التعليمية الحديثة للمتعلمين فرصة الاستفادة من المحتوى التعليمي بطريقة مرنة وتفاعلية. يعمل التدريب التفاعلي على تحويل أساليب التعلم التقليدية إلى تجارب مبتكرة ومشوقة، مما يعزز من التعاون والتواصل بين المتعلمين. من خلال تطبيق استراتيجيات التدريب التفاعلي واستخدام التكنولوجيا، يمكن تحسين جودة التعليم وتحقيق نتائج أفضل للمتدربين.