نحن نقبل بطاقات Visa و MasterCard و American Express و Discover.

نعم، لدينا ضمان استرداد أموال لمدة 30 يومًا للحصول على ترخيص مدى الحياة لمنتجات iSpring لسطح المكتب.

إذا كنت تريد استرداد أموال اشتراك منتج iSpring لسطح المكتب، فالرجاء تزويدنا بمعلومات مفصلة حول الأسباب التي تجعل منتجنا لا يساعدك في تحقيق أهدافك التعليمية. سيبذل فريق الدعم لدينا قصارى جهده لحل المشكلة. سنعيد أموالك إذا لم يتم العثور على الحل، أو أن المنتج لا يعمل بشكل صحيح أو لا يناسب أهدافك التعليمية، على سبيل المثال، لا يدعم تأثيرات انتقال يوربوينت أو الرسوم المتحركة التي تستخدمها في موادك التعليمية.

لا يغطي ضمان استرداد الأموال المنتجات التي تم شراؤها أثناء العروض الخاصة، ولا يتم تغطية أي من منتجات SaaS الخاصة بنا مثل iSpring Learn. نرحب بتجربة ميزات وخيارات منتجات SaaS الخاصة بنا خلال الإصدار التجريبي المجاني لمدة 14 يومًا للتأكد من أنها تلبي متطلباتك تمامًا.

بالنسبة للمدفوعات عبر الإنترنت، يتم إرسال تفاصيل الترخيص عبر البريد الإلكتروني في غضون يوم عمل واحد ولكن يتم تسليمها عادةً بشكل أسرع. إذا قمت بالدفع عن طريق شيك أو تحويل مصرفي، فسيتم إرسال التفاصيل بعد استلام الدفعة، والتي قد تستغرق ما يصل إلى أسبوعين.

نعم، أنت مرحب بك لترقية ترخيصك إلى منتج آخر للحصول على أحدث إمكانات التأليف لمشاريعك. ما عليك سوى الاتصال بنا للحصول على سعر خاص وترقية ترخيصك الحالي.